Лучшая компания 1
по организации и обслуживанию
домовых сетей Северо-Запада России

  • Логин:
  • Пароль:

Подключись!

326-10-86
Оставить заявку Он-лайн

Абонентам

Центр обслуживания абонентов:
Санкт-Петербург,
пр. Большевиков, д.3
Ежедневно, с 10.00 до 21.00

Техническая поддержка:
326-45-50
449-63-99
(круглосуточно)
Форум техподдержки
ICQ 397694456

Отдел по работе с клиентами:
326-10-85
Ежедневно, с 09.00 до 21.00

Форум подключений

Официальные документы

 →  Абонентам  →  IP-телефония

"Ниеншанц-Хоум" дарит своим пользователям новую и доступную услугу - IP-телефонию

Введение

Технология VoIP (цифровая передача голосовой информации) уже давно признана самым прогрессивным способом передачи голосовых данных благодаря доступности, удобству, более дешевым тарифам (зачастую в разы).   IP-телефония за последние 5 лет стала настолько удобна, что заменяет собой обычную телефонию как в корпоративном секторе, так и в частном. 

Для того, чтобы воспользоваться услугой IP-телефонии в самом простом случае нужен доступ к речевому IP-серверу.

 

Обсудить услугу, найти собеседников, поделиться впечатлениями можно в сообществе "Интернет-Телефония" на сайте http://open.home-media.ru по ссылке  http://open.home-media.ru/communities/show/74

Как пользоваться IP-телефонией 

Совершать и принимать звонки можно различными способами:

  • С помощью программного телефона на компьютере и гарнитуры (наушники с микрофоном).
  • С помощью специального VoIP телефона (бывают стационарные, DECT, и WiFi телефоны). При таком подключении IP-телефония ничем не отличается от стандартной - у Вас на столе стоит привычный телефон !
  • С помощью USB-трубки (заменяет собой гарнитуру). Подключается к компьютеру (ноутбуку)
  • С помощью обычного телефона и специального преобразователя (VoIP гейт)
  • С помощью смартфона и локальной WiFi зоны в квартире

IP-телефония  в квартире может заменить обычный городской телефон, а может быть удобным дополнением для звонков друзьям по ИП-сети, для более дешевых междугородних разговоров, для параллельных и более дешевых звонков в город.

Мы подготовили нашу сеть для качественной работы IP-телефонии и для доступности услуги. Каждому пользователю сети автоматически присвоен телефонный номер, на который можно позвонить абсолютно с любого телефона. Схема доступа к услуге максимально упрощена – вам не придется заполнять заявки или регистрироваться.

Как воспользоваться услугой в режиме тестирования 

Для того, чтобы воспользоваться этой в нашей сети, необходимо выяснить свой телефонный номер, заглянув в "Личный кабинет" - он совпадает с номером вашего лицевого счёта.

 


Как узнать свой VoIP-номер

После этого необходимо воспользоваться любым описанным способом:

или если Вы пользуетесь услугой VoIP достаточно часто:
  • Купить аппаратный VОIP-телефон (по цене они сопоставимы с обычными телефонами). Мы готовим специальные предложения для тестирования аппаратных телефонов под залог. Вбить в телефон параметры, такие же, как в программный телефон

Исходящие вызовы

Уже сейчас каждый абонент нашей сети с положительным балансом теперь может совершать вызовы:

  • внутри сети
  • в Санкт-Петербург и Москву. 
Как позвонить

  • Для того, что бы совершить звонок внутри сети “Ниеншанц-Хоум”, вам необходимо набрать 0 и номер лицевого счета пользователя, с которым вы хотите связаться. Если, например, лицевой счет вашего друга – 98765, то необходимо набрать 098765. После набора номера следует либо нажать Enter, либо кнопку с изображением зелёного телефона.
  • Для того, чтобы позвонить на городской номер в Санкт-Петербурге, следует набрать +7812ххххххх (где ххххххх – семизначный номер телефона. Обратите внимание на знак «плюс» в начале номера). Для звонка в Москву следует, аналогично, набрать +7495ххххххх.

Входящие вызовы

 

Вам также могут позвонить, как внутри сети по вашему внутреннему номеру, так и извне ее. Для того, чтобы позвонить на Ваш номер, абоненту необходимо набрать номер +7-812-4496384 (из Санкт-Петербурга достаточно набрать 4496384), а затем в тоновом режиме набрать, следуя голосовой инструкции, цифру «0» и ваш личный номер.

Условия предоставления услуги

Все звонки внутри сети бесплатны - обменивайтесь номерами, неограниченно звоните друг другу. Абонентская база Ниеншанц-Хоум приближается к 20 тыс - и наверняка нам есть что сказать друг другу ;-)

Звонки на городские номера Санкт-Петербурга и Москвы (на время тестирования услуги) также не тарифицируются.

Входящие звонки не тарифицируются.

Если у Вас не работает услуга, или работает с перебоями, пожалуйста заполните форму в Личном Кабинете. Нам необходимо получать обратную связь от абонентов. 

Тестирование услуги продлится до конца 2007 года, и на это время все звонки абсолютно бесплатны. Далее услуга будет введена в штатную эксплуатацию.

На большинстве тарифов основной набор VoIP услуг будет включен в текущую абонентскую плату, т.е. они будут добавлены в стандартный набор возможностей абонента наравне с выделенным интернетом, неограниченным доступом к локальным ресурсам, игровой зоне и т.п.

Так же будут предложены дополнительные VoIP-сервисы:

  • Исходящие междугородние \ международные вызовы через цифровой транк по низким ценам
  • Исходящие междугородние \ международные вызовы через цифровой транк по Вип-ценам на некоторых тарифах
Попробуйте - вы приятно удивитесь насколько просто пользоваться новыми возможностями !